Na nossa loja, queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra. Se precisar trocar ou devolver um produto, criamos uma política simples e transparente, baseada no Código de Defesa do Consumidor:

  • Arrependimento ou Desistência: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução e receber o reembolso integral do valor pago.

  • Troca por Defeito: Caso o produto apresente qualquer defeito de fabricação, o prazo para nos comunicar é de até 30 dias corridos após o recebimento.

  • Condições do Produto: Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve ser enviado em sua embalagem original, sem indícios de uso, com todas as etiquetas fixadas e acompanhado da nota fiscal ou declaração de conteúdo.

Como solicitar: Envie um e-mail para o nosso suporte ou nos chame no WhatsApp informando o número do seu pedido e o motivo da troca. Nós enviaremos um código de postagem gratuita para você nos mandar o produto de volta através dos Correios.